Una Centralita Telefónica (o PBX para Private Branch Exchange y PABX para Private Automatic Branch Exchange en ingles) es un equipo privado que permite gestionar llamadas telefónicas internas en una empresa, y compartir las líneas de acceso a la red pública entre varios usuarios, para permitir que estos realicen y reciban llamadas desde y hacia el exterior. De alguna manera actua como una ramificación de la red pública de teléfono.
Una centralita IP o una IP-PBX es una centralita telefónica que trabaja internamente con el protocolo IP. De esta manera, utiliza la infraestructura de comunicaciones de datos (LAN y WAN) para realizar sus funciones. Las centralitas IP pueden portanto conectarse a servicios públicos VoIP, pero tambien tienen la capacidad de trabajar con líneas convencionales de teléfono analogicas o digitales (RDSI).
Estas caracterisitcas les aportan ventajas a nivel funcional y tambien a nivel de costes, tanto de inversión como de mantenimiento.
Avanvox es una centralita IP que utiliza la tecnología opensource Asterisk. incorpora además un servidor de fax basado en Hylafax.
Más información: en la wikipedia – PBX o Centralita
